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• Ist die Alarmanlage unscharf oder im Hüllenschutz, ist die Kamera absichtlich aus. Das ist normal.
• Kamera trotzdem nötig? Seite Kamera → Testmodus einschalten (einmal tippen) → 5 Minuten warten.
• Nach 10 Minuten immer noch nichts, obwohl „Kamera-Stromversorgung“ an ist? Norbert Bescheid geben (Reolink-Integration neu laden).

• Roter Fehlertext im Dashboard oder Telegram „Alarm-Fehler“ → Tür oder Balkontür offen. Seite Übersicht → Offene Türen ansehen, schließen, erneut schalten.

• Nach spätestens 2 Minuten wird die Anzeige automatisch zurückgesetzt. Zustand dann in der Homematic-App prüfen.

1. Im Dashboard auf Unscharf tippen (oder Homematic-App). Das stoppt Sirene und Videos.
2. In Telegram auf „✅ Alarm bestätigen“ tippen, falls noch Videos kommen.

• Hat einer das Handy zu Hause gelassen, ist der Akku leer oder die Standortfreigabe aus? Dann glaubt HA, er sei noch da. Von Hand schalten (App oder Dashboard von unterwegs).

• Nachts ist automatisch Hüllenschutz an. Vor dem Öffnen einer Balkontür im Dashboard auf Unscharf tippen.

• Seite Übersicht → Batterien schwach zeigt, welches Gerät. Batterie tauschen (meist AAA oder AA, steht auf dem Gerät).

• Jede Nacht um 01:30 startet das System neu – ein paar Minuten warten.
• Ist die FRITZ!Box aus? Die hängt an der Steckdose „Dose Norbert FRITZ!Box“. Diese Steckdose nicht ausschalten.
• Sonst: HA-Rechner kurz vom Strom trennen und wieder anschließen, 5 Minuten warten.

• Internet prüfen. Im Telegram-Chat mit „HA-Raderbroich“ nachsehen, ob der Bot blockiert wurde.